نظرًا لأن كل قصة في Prime Story يتم تصميمها وتجهيزها خصيصًا لطفلك حسب الطلب، فإن الاسترجاع أو الاستبدال غير متوفر بعد بدء الطباعة والإنتاج
لكن نوفر ضمان ذهبي قبل الطباعة
قبل طباعة وشحن القصة، يتم إرسال المعاينة لك عبر الواتساب للمراجعة والموافقة.
وفي حال:
ما عجبتك المعاينة
يتم استرجاع كامل المبلغ مباشرة.
أما بعد الموافقة على المعاينة وبدء الطباعة، فلا يمكن إلغاء أو استرجاع الطلب لأن المنتج يكون قد تم تخصيصه بالكامل لطفلك .
